Lieferbeschränkungen
Es gelten folgende Liefer- und Versandbedingungen.
Als Rechnungsadresse können nur Adressen im europäischen Wirtschaftsraum (EWR) angegeben werden.
Versandkosten:
Wir versenden ausschließlich digitale Produkte (Inhalte die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden) per E-Mail, wofür keine Versandkosten anfallen. Diese werde Ihnen spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Zahlung, oder nach vereinbarter Vorauszahlung samt nachgewiesener Zahlungsanweisung (z.B. als Screenshot der Überweisung), per E-Mail übersandt. Im Regelfall erhalten Sie die Keys innerhalb weniger Minuten. Bitte prüfen Sie daher auch regelmäßig Ihren SPAM-/Junk-Ordner.
Wichtig:
(1) Der Anbieter vertreibt gebrauchte oder OEM-Produkt Keys. Bei Softwareprogrammen, die zur Aktivierung die Eingabe eines vom jeweiligen Rechteinhabers vergebenden Aktivierungscodes (z. B. Product-Key, Installations-ID, Product-ID, etc.) erfordern, übersendet der Anbieter für jedes erworbene Produkt jeweils einen Produkt Key. Jeder Produkt Key ist zur einmaligen Aktivierung vorgesehen. Darüber hinausgehende Aktivierungen auf ein und demselben PC können möglich sein, sind jedoch nicht Vertragsbestandteil. Die vom Rechteinhaber vorgegebenen Eingabeverfahren sind bei der Verwendung des Produkt Keys genau zu beachten. Der Anbieter hat die Möglichkeit der dreimaligen Nachbesserung, falls sich ein erworbener Produkt Key nicht mindestens einmal aktivieren lässt.
(2) Die Bereitstellung der zu installierenden Software erfolgt durch Download der Software durch den Kunden von der Homepage des jeweiligen Rechteinhabers und gehört nicht zum Leistungsinhalt. Der Anbieter übersendet mit der Auftragsbestätigung Anweisungen zur erfolgreichen Installation und bietet bei Bedarf vor Zusendung eines Ersatz-Produkt Keys Hilfestellung per Fernzugang (TeamViewer) auf dem PC des Kunden. Im Übrigen wird auf die Installationsvorgaben des jeweiligen Rechteinhabers verwiesen. Es obliegt dem Kunden dafür zu sorgen, dass sein PC mit der zu aktivierenden Software kompatibel ist, er über eine funktionierende Internetverbindung, insbesondere der Microsoft-Website https://setup.office.com, verfügt und auf seinem PC keine störenden Programme (z. B. Office 365) installiert sind.